บริการ

บริการก่อนการขาย

1. การออกแบบตามความต้องการ: เราสามารถออกแบบอุปกรณ์ไฮดรอลิกตามความต้องการและความต้องการในการดําเนินงานของคุณเครื่องบรรทุกและเครื่องประกอบอื่น ๆ.
 

2. แนะนําสินค้า: หลังจากเข้าใจความต้องการของคุณ, เราจะแนะนําอุปกรณ์ไฮดรอลิกที่เหมาะสมที่สุด, ไม่ว่าจะเป็นพานท่าเรือเคลื่อนที่, พลาตฟอร์มการลดหรือพลาตฟอร์มการยก,เพื่อให้เกิดความสมดุลที่ดีที่สุดระหว่างผลงานและประสิทธิภาพในเรื่องค่าใช้จ่าย.
 

3การจัดจัดส่ง: เราจะจัดการกับการขนส่งทั้งหมดจากโรงงานไปยังท่าเรือที่หมายปลายทางของคุณ เพื่อรับรองการจัดส่งสินค้าอย่างปลอดภัยและทันเวลา
 

4วิดีโอการปฏิบัติการ หากจําเป็นเราจะให้บริการคลิปวีดีโอการใช้งานและการบํารุงรักษาที่ครบถ้วน เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการใช้อุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ และบํารุงรักษาอุปกรณ์ให้มีผลงานในระยะยาว.
 

5. คู่มือภาษาอังกฤษที่ใช้ได้ง่าย: เราให้คู่มือภาษาอังกฤษที่ชัดเจนและค่อนข้างเรียบง่ายสําหรับการติดตั้ง, การใช้งานและการบํารุงรักษาของสินค้าทั้งหมดให้แน่ใจว่า คุณสามารถตั้งค่าและใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องมีปัญหาใด ๆ.

บริการหลังการขาย

1การรับประกัน 1 ปี: เราให้การรับประกัน 1 ปีสําหรับระบบไฮดรอลิกของผลิตภัณฑ์ของเรา, รวมถึงลิฟท์ไฮดรอลิก, แรมป์ท่าเรือเคลื่อนที่, แพลตฟอร์มการลดและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทั้งหมดยกเว้นความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์.

2.อะไหล่สํารองฟรี: หากเกิดความผิดพลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัจจัยมนุษย์ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราจะส่งอะไหล่สํารองให้คุณฟรี

3.24/7 การสนับสนุนทางเทคนิค: ทีมงานสนับสนุนทางเทคนิคของเราพร้อม 24/7 เพื่อช่วยคุณผ่านอีเมล, โทรศัพท์ หรือช่องทางการสื่อสารออนไลน์อื่น ๆ เพื่อแก้ปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

4การตอบสนองอย่างรวดเร็ว: เรารับประกันว่าจะตอบภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากได้รับคําสอบถามของคุณ แม้แต่วันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือในเวลา

5.บริการในสถานที่ของวิศวกร: หากจําเป็นแล้ว วิศวกรของเราสามารถเดินทางไปยังประเทศของคุณ เพื่อให้บริการในการติดตั้ง, การสนับสนุนทางเทคนิค และการบํารุงรักษาในสถานที่ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย